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本日4月9日13:00頃から18時頃にかけて、いいめもおこづかい帳にメールを送信しても応答がない、あとで見ても買い物が登録されていないなどのトラブルが発生しておりました。

これは、ユーザー数の増加に伴い、データベースシステムの負荷が高くなって処理が行えなくなっていたためです。
緊急メンテナンスを行い、現在、問題は解消されております。


とはいえ、このままだと早晩同じ問題が繰り返される見通しであることから、データベースシステムの更新作業を行いたいと思います。
本日4月9日夜中から4月10日にかけて、一時的にシステムを停止してデータベースシステムの更新作業を行います。
出来るだけメールの少ない時間帯を選んで作業を実施するつもりではありますが、運悪くメンテナンスの時間にぶつかってしまった場合にはエラーメールが帰ってくる可能性があるので、この場合には、お手数ですけれど、時間をおいてあとでメールを再送していただくようお願いいたします。

ご迷惑をおかけしますが、ご協力をお願いいたします。

(2009-04-11 06:05:51) 無事終了いたしました。ご協力ありがとうございました。
ちゃんとテストした上で更新したつもりではありますが、もしなにか、以前と動きが変わっちゃって困っているとか、何かあれば、コメント欄か、info-okodukaiあっとememo.jpまで、お気軽にお知らせくださいませ。

明日3月1日(日)11:00-11:30にかけて、サーバの移転作業を行います。
基本的に古いサーバに届いたメールも新しいサーバに転送されるので、サービスが使えない時間帯はない予定ですが、もしかしたらトラブルが起きて一時的にエラーメールが戻ってしまったりするかもしれません。その際には、申し訳ないですけどあとでもう一回メールを送っていただくようお願いします。

ご迷惑をおかけしますが、ご協力をお願いいたします。

(2009-03-01 11:24:03)
無事終了いたしました。ご協力ありがとうございました。

 昨日7/27 16:00頃から、本日18:00頃まで、ユーザーさんから買い物メールを送っていただいても返事が送信されない(記録もされない)ことがある不具合が発生しておりました。このため、本日18:00頃からサービスを停止させ、緊急メンテナンスを行いました。

 この結果、現在は通常通りサービスをご利用いただける状態に復旧しております。

* 発生日時 : 2008年7月27日16:00~2008年7月28日20:00
* 影響範囲 : いいめもおこづかい帳
* 障害内容 : いいめもおこづかい帳へのメール投稿において、全ユーザー様からのメールのうち大多数のメールで、応答が送信できないままになっていました
* 障害原因 : 後述
* 対応方法 : 後述
* 補足事項 : 現在、障害は解消しております

 いいめもおこづかい帳は、昨年8月の公開依頼、おかげさまで一万人以上のユーザー様にご利用いただいております。
その一方で、メールアドレスが公開されていることから、広告メール送信業者が、いいめもおこづかい帳に対してスパムメールを送付する事例も次第に増えて参りました。
違法なサイトや借金の勧誘のメールにも丁寧に「はじめまして!いいめもです。」と返信メールをおくるいいめもは、広告メール送信業者から見ると都合のいい客に見えてしまうようで、こういったメールは増える一方です。

 本来ならばどこかの時点でこれらのメールは拒否するようにするべきだったのですが、
中途半端な対策で本来のユーザーさんのメールを拒否することを恐れたため、抜本的な対策を先送りしてきた結果、本来のおこづかい帳で想定していた以上のデータが蓄積されてしまい、今回の事態となった次第です。
今回は、明らかなスパムメールを削除することでサービスを復旧させました。

ただ、このままではまたいずれ停止してしまうことが明らかですので、近日中にシステムの改善を図りたいと考えております。
その際には、サービスが一時的に停止してしまうなどのご迷惑をかけてしまうかもしれませんが、ご協力をいただけますようお願いいたします。

平素よりいいめもおこづかい帳をご利用いただき、ありがとうございます。
昨日、いいめもおこづかい帳おきまして、以下の通り障害を発見いたしました。

ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げると同時に、再発防止に向けて全力を尽くしてまいります。

  • 発生日時 : 2008年5月1日0:00~2008年6月4日24:00
  • 影響範囲 : いいめもおこづかい帳
  • 障害内容 : いいめもおこづかい帳へのメール投稿において、全ユーザー様からのメールのうち2%程度のメールで、応答が送信できないままになっていました
  • 障害原因 : データベースの不具合
  • 対応方法 : 臨時サーバへの移設(6月5日実施済み)
  • 補足事項 : 現在、障害は解消しております

本件に関するご質問は、以下までお送りください。

<お問い合わせ>
いいめもPJ info@ememo.jp

突然ですが、「-‐-─━―」この中で、マイナス記号はどれでしょう?

いずれも、携帯電話から入力可能な「マイナスっぽい」文字です。

いいめもでは、マイナスの金額を入力すると合計額から引き算ができるのですが、ユーザーさんが上のどの文字を入力するか予測することはとても困難です。特に携帯電話で上記文字を見分けるのはほとんど不可能ですから、それっぽく見えた記号を入力してしまうのはむしろ当然です。

そこでいいめもでは、上のどの文字を入力しても、いずれもマイナスとして認めるようにしています。こんなところまで気を配っているツールはちょっとないだろうということで、個人的に自信を持っているポイントです。

だがしかし!

マイナス入力がうまくいかないというユーザーさんがおられたので調べてみたら、「−」という文字でマイナスを入力されていました。これ、上のいずれとも違う文字で、Docomoの携帯電話からだと簡単に入力できるみたいですね。

ということで今日から、この文字もマイナスとして認めるようにしました。ほかにもマイナスっぽい文字を入れてもうまくいかないというユーザーさんがおられたら、是非教えてくださいませ。

いいめもおこづかい帳に不具合があったので、修正を行いました。

・本文に「とりけし」と書いても取り消しがうまくいかないことがある
→修正しました。連絡していただいたユーザーの方、どうもありがとうございます。

また、これまで、


とりけし
>メモしたよ!
>今月は5884円使ってるね。


という具合に前のメールを引用していると、引用した部分も買い物と勘違いしてえらいことになっていましたが、「>」や「#」で始まる部分は見ないように修正を行いました。

ではでは、今後とも、いいめもをよろしくお願いいたします。

いいめもおこづかい帳に不具合があったので、修正を行いました。

・「まとめ」で過去のおこづかい帳を取り出したとき、日付の横に書いてある合計値があわないことがある。
→修正しました。

ではでは、今後とも、いいめもをよろしくお願いいたします。

いいめもおこづかい帳に不具合があったので、修正を行いました。

・一日に一通くらい、届いたメールを無視してしまうことがあった
→修正しました。

同時に、少しだけ機能がアップしています。

・本文に「まとめ」「とりけし」などを書いても期待通りの動作をするようにしました。

「まとめ」「とりけし」などはこれまでタイトルに書く必要がありましたが、
・ついうっかり本文に書いてしまう人がたくさんいる
・タイトルを指定できない携帯電話が存在する
ということで、本文に書いても認識するように修正を行いました。

ではでは、今後とも、いいめもをよろしくお願いいたします。

いいめもダイエットのサービスを、10/17をもって停止させていただくことになりました。

いいめもダイエットは、ユーザーの方より、岡田斗司夫氏の「いつまでもデブと思うなよ」で紹介されているレコーディングダイエットに使いたい、というご意見を元に開発されました。

しかしながら、著者の岡田氏より、「記録をしてダイエットに結びつけるという発想は、私の著作からスタートしていますので、見た目上はただの記録するのに便利なものですが、それをダイエットに結びつけているという点で言えば、私の著作の核心と同一ですので、著作権の侵害に当たる可能性が極めて高いと思います」などのご指摘をいただき、「「いいめもダイエット」の取り下げを希望いたします」と求められました。

いいめもダイエットの公開に際して、事前に承諾を得なかったこと、無断でお名前を記載してしまったことなど、当方の対処に不適切な点があり、岡田氏をはじめ、関係者の皆様にご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
つきましては、「いいめもダイエット」については、10/17をもってサービス停止とさせていただく事となりました。

現在ご利用いただいているユーザーの皆様には誠に申し訳ありませんが、ご理解賜りますようお願いいたします。

なお、これまで記録していただいたデータについては、 d@ememo.jp 宛に「今月」というタイトルでメールを送ると、返信メールとして、これまで記録したデータが記載されたメールが届きます。大変お手数ですが、サービス停止までにデータの取り出しを行っていただくようお願いいたします。

お待たせいたしました。いいめもプロジェクト第二弾「いいめもダイエット」をリリースします。

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いいめもプロジェクト “いいめもダイエット”をリリース

簡単おこづかい帳サービス「いいめも おこづかい帳」を開発した“いいめもプロジェクト“では、サービス第2弾として、携帯電話のメール機能を利用して、いつでも、どこでも、簡単に使える「いいめもダイエット」を10月2日にリリースいたします。

【サービス概要】
「いいめもダイエット」とは、携帯電話のメール機能を利用して、専用のアドレス(d@ememo.jp)へ食べた物を送るだけで一覧を作成してくれるサービスで、ダイエットに取り組んでいるユーザーをサポートします。

【開発の背景と利用シーン】
いいめもプロジェクト第1弾のサービス「いいめも おこづかい帳」をリリースした際、ユーザーから岡田斗司夫氏が著書『いつまでもデブと思うなよ』(新潮新書、2007年)で提唱している「自分の食事をすべて記録する」レコーディングダイエットに使いたいというご要望を多数いただき、その声を元に開発しました。

多くのユーザーが普段から使い慣れている携帯電話のメール機能を利用しているため、簡単に操作でき、食事をしたその場で入力できるので記入忘れがなくなり、メモ帳を持ち歩く必要もありません。携帯電話のメール機能を使うことのできる方なら誰にでも使いこなしていただけることを、最大の目標に開発致しました。

【いいめもプロジェクトとは】
5月に行われた、大手町イノベーションインスティテュート(OBII)のイノベーション合宿から誕生したプロジェクトチームです。フリーのシステムエンジニア、大手通信企業に勤める会社員や研究員ら3人が、週末など仕事の合間に議論と開発を進めてまいりました。8月リリースの「おこづかい帳」に引き続き、今回の「いいめもダイエット」はいいめもプロジェクト第2弾のサービスとなります。
引き続き、今後もいいめもの新たな機能開発に取り組んでいます。

ホームページ: http://www.ememo.jp
開発ブログ: http://blog.ememo.jp
メンバー: 鶴羽 佳秀/古川 大輔/北村 孝之

【大手町ビジネスイノベーションインスティテュート(OBII)とは】
大手町ビジネスイノベーションインスティテュート(OBII)は、大手企業に勤める6人のビジネスパーソンがつくるLLP(有限責任事業組合)です。ビジネスケースの学習、人の出会いの場を提供し、企業のイノベーション、スモールビジネスのインキュベーションをプロデュースしています。
「いいめも おこづかい帳」はLLP設立後のOBIIから生まれた初のサービスとなります。引き続きいいめもPJチームをサポートしてまいります。

ホームページ: http://obii.jp/
※ OBIIの設立趣旨や運営チームのプロフィールにつきましては「OBIIとは」をご覧ください。


【本リリースに関するお問い合わせ先】
お問い合わせは、こちらまでお願いいたします。
いいめもプロジェクト広報担当 北村 info@ememo.jp

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